手荒れ

お母さんの手荒れがとてもひどいです。すいほう、ぱっくり割れ等大変です。病院にも通い塗り薬、貼り薬、飲み薬も使用していますが一向によくなりません。首や腕などにも悪化しています。水仕事もできるだけ避けています。
なにか他に原因があるのでしょうか？毎日痛いと言っていてみてるのがつらいです。何かお力をお貸し下さい。